Kişisel Verileri Koruma Kurulu, alarm ve görüntüleme sistemi hizmeti sunan veri sorumlusunun telefon aramalarında Kanun ve Tebliğdeki asgari unsurları taşıyan bir aydınlatma yapmadığını tespit ederek 15.000 TL idari para cezası uyguladı.
Karar: 2023/1818 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kurulu Kararı, 26.10.2023
Sonuç: 15.000 TL idari para cezası ve talimat
Olay
Alarm ve görüntüleme sistemi hizmeti sunan veri sorumlusunun ilgili kişinin telefon görüşmelerini kaydetmesi şikâyet konusu edildi.
Kurulun değerlendirmesi
Kurul, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin veri sorumlusu tarafından tevsik edilemediğini tespit etti. Aramalarda, Kanun ve Tebliğ hükümlerindeki asgari unsurları barındıran ya da bu unsurların yer aldığı bir mecraya yönlendirmek suretiyle öğrenilmesine imkân sağlayan teknik anlamda bir aydınlatma yapılmadığı değerlendirildi.
Sonuç
Veri sorumlusu hakkında Kanunun 18 inci maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi uyarınca 15.000 TL idari para cezası uygulanmasına; asgari unsurları taşıyan aydınlatmanın yapılması veya katmanlı bilgilendirme kullanılıyorsa gerekli yönlendirmenin sağlanması hususunda veri sorumlusunun talimatlandırılmasına ve otuz gün içinde Kurula bilgi verilmesine karar verildi.
Uygulamaya dönük çıkarım
Telefonla yapılan aydınlatmalarda katmanlı yöntem kullanılabiliyor, ancak yönlendirmenin fiilen sağlanması ve aydınlatmanın yapıldığının kayıtla ispatlanabilir olması gerekiyor. İspat yükü veri sorumlusunda.
Sık sorulan sorular
Telefonda aydınlatma nasıl yapılır?
Asgari unsurların doğrudan okunması ya da katmanlı yöntemle bu unsurların bulunduğu bir mecraya yönlendirme yapılması gerekir.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Somut durumunuz için uzman görüşü alınız. Kaynak: Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Kurul Karar Özetleri — 2023/1818 sayılı Karar; 10 Ağustos 2026 tarihli duyuru (kvkk.gov.tr).